La sociedad de consumo posee las siguientes características:
– Se ofrecen iguales productos con marcas distintas para diferenciarlos. Por lo que las empresas entonces deben recurrir a las técnicas de mercado para inducir al consumidor a preferir tal o cual producto.
– Los productos y servicios que se ofrecen en el mercado están destinados al consumo masivo, por lo que la producción es también en masa.
– La producción no sólo satisface las necesidades humanas, sino que al consumo. Las necesidades que las personas consideran muchas veces no son "necesidades" sino que la producción las introduce para el consumidor vaya a comprar.
– Todo el tiempo se está controlando que la producción-consumo no se detenga. Los productos masivos generalmente son desechables.
– La sociedad está orientada por patrones de consumo masivo, en los que consumir bienes de moda o en boga es un indicador de bienestar y satisfacción.
– El consumo es tan agresivo e irracional que algunas personas desarrollan una adicción a las compras, porque no pueden controlar sus deseos de comprar más y más.